Privātuma politika

 

1. Vispārīgie noteikumi

Šī privātuma politika skaidro, kā SIA “Ctrl Alt Elite” (interneta veikals Mobishop.lv) ievāc, izmanto un aizsargā Jūsu personas datus, kad Jūs izmantojat mūsu interneta veikalu un veicat pirkumus. Mēs apņemamies aizsargāt Jūsu privātumu un apstrādāt datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

2. Pārzinis un kontaktinformācija

Personas datu apstrādes pārzinis ir:

Nosaukums: SIA “Ctrl Alt Elite”

Reģistrācijas numurs: 40203619296

PVN maksātāja numurs: LV40203619296

Juridiskā adrese: “Ozoliņi”, Siguldas pag., Siguldas nov., LV-2151

Mājaslapa: https://mobishop.lv

E-pasts saziņai: [info@mobishop.lv]

Tālrunis saziņai: [+371 28859159]

 

3. Kādi personas dati tiek apstrādāti un kādiem mērķiem?

Mēs apkopojam tikai to informāciju, kas nepieciešama mūsu pakalpojumu sniegšanai:

Pirkuma noformēšanai un līguma izpildei: Vārds, uzvārds, piegādes adrese vai izvēlētais pakomāts, tālruņa numurs, e-pasta adrese, norēķinu informācija.

Preču piegādei: Lai preces nogādātu Jums, mēs nododam nepieciešamos datus (vārds, tālrunis, adrese/pakomāts) mūsu piegādes partneriem (DPD, Omniva).

Saziņai ar klientu: E-pasta adrese un tālruņa numurs, lai informētu par pasūtījuma statusu, sūtītu rēķinus un risinātu ar pasūtījumu saistītus jautājumus.

Lietotāja konta izveidei (ja reģistrējaties vietnē): Lietotājvārds, e-pasts, pasūtījumu vēsture un saglabātie iestatījumi.

Mājaslapas darbībai (sīkdatnes): IP adrese, pārlūkprogrammas informācija un vietnes lietošanas dati (lai nodrošinātu lapas funkcionalitāti un analizētu apmeklējumu). Ja atstājat komentārus (piemēram, atsauksmes par preci), tiek saglabāts komentāra teksts un jūsu norādītais vārds.

4. Datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam Jūsu datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

Līguma noslēgšana un izpilde (pasūtījumu un piegādes apstrāde).

Juridiska pienākuma izpilde (piemēram, rēķinu un grāmatvedības dokumentu saglabāšana atbilstoši likumdošanai).

Pārziņa leģitīmās intereses (mūsu vietnes drošības uzturēšana, krāpšanas novēršana, pakalpojumu uzlabošana).

Jūsu piekrišana (piemēram, mārketinga ziņojumu saņemšanai, ja esat tam piekrituši, vai analītisko sīkdatņu izmantošanai).

5. Kam mēs nododam Jūsu datus?

Jūsu dati netiek pārdoti vai nodoti trešajām pusēm mārketinga nolūkos. Dati var tikt nodoti mūsu sadarbības partneriem tikai tādā apmērā, kas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai:

Piegādes uzņēmumiem: DPD Latvija un Omniva (lai piegādātu pasūtījumu Jūsu izvēlētajā veidā).

Maksājumu apstrādātājiem: Jūsu izvēlētajam tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējam vai bankai (lai apstrādātu pirkuma apmaksu).

Pakalpojumu sniedzējiem: Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem, IT un serveru uzturētājiem.

6. Cik ilgi mēs uzglabājam Jūsu datus?

Pasūtījumu un grāmatvedības dati: Tiek glabāti saskaņā ar likumdošanas prasībām (parasti 5 gadus) pēc pirkuma veikšanas.

Reģistrēto lietotāju dati: Tiek glabāti tik ilgi, kamēr Jūsu konts ir aktīvs.

Komentāri un atsauksmes: Tiek saglabāti uz nenoteiktu laiku.

Sīkdatnes: Saskaņā ar sīkdatņu politiku (no vienas sesijas līdz 1 gadam atkarībā no sīkdatnes veida).

7. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu datiem

Ja Jums ir konts šajā vietnē, esat veicis pasūtījumus vai atstājis komentārus, Jums ir tiesības:

Piekļūt saviem datiem: Pieprasīt informāciju par to, kādus datus mēs par Jums glabājam.

Labot datus: Pieprasīt izlabot neprecīzus vai nepilnīgus datus (to varat izdarīt arī savā lietotāja kontā).

Dzēst datus (“tiesības tikt aizmirstam”): Pieprasīt savu datu dzēšanu, izņemot datus, kurus mums ir pienākums saglabāt administratīvos, juridiskos vai drošības nolūkos.

Atsaukt piekrišanu: Jebkurā brīdī atteikties no jaunumu saņemšanas vai mainīt sīkdatņu iestatījumus.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu: [info@mobishop.lv]. Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz datu aizsardzību ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI).

 

8. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes. Tās ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē. Mēs izmantojam:

Nepieciešamās sīkdatnes: Lai nodrošinātu vietnes un pirkuma groza pamata funkcionalitāti.

Funkcionālās sīkdatnes: Lai atcerētos Jūsu izvēles (piemēram, “atcerēties mani” pierakstoties vai valodas izvēli).

Analītiskās un mārketinga sīkdatnes: (Tikai ar Jūsu piekrišanu) Lai analizētu vietnes apmeklējumu un uzlabotu lietotāju pieredzi.

Jūs jebkurā laikā varat pārvaldīt vai dzēst sīkdatnes, izmantojot savas interneta pārlūkprogrammas iestatījumus.

9. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo Privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama šajā mājaslapas sadaļā.

Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 29. septembrī